Merak Ettikleriniz - Sıkça Sorulan Sorular -Budems Sigorta Aracılık Hizmetleri A.Ş.

Budems Sigorta Mobil Cihazlı Telefonlarda
Budems Sigorta mobil uygulamasıyla ihtiyaç duyduğunuz her an yanınızda olsun
TIKLAYIN..
Sigorta Yaptırırken Dikkat Edilmesi Gerekenler!
Sigorta yaptırırken doğru ve eksiksiz bilgi verin
TIKLAYIN..
Yanlış Sigorta Uygulamaları
Yanlış Sigorta Uygulamaları Bilgilendirmesi Hakkında
TIKLAYIN..
Hasar anında yapılması gerekenler
Hasar anında ve sonrasında neler yapmanız gerektiğini biliyor musunuz?
TIKLAYIN..
Budems Sigorta Aracılık Hizmetleri A.Ş.
budemssigorta.com 'da sadece 3 dakikada sigorta teklifi alabilmeniz mümkün!
TIKLAYIN..
Kasko Sigortanızı Yaptırın Keyfinize Bakın, Aklınız Arabanızda Kalmasın!
Kazalar Pahalıya Patlamasın
TIKLAYIN..
En Uygun Sigorta
İhtiyacınız olan tüm sigortalar için doğru adres ve en uygun fiyat garantisi Budems Sigorta'da
TIKLAYIN..
Sigortanızın En Hesaplı Hali
Geniş Teminatlar ve Size İndirimler ile Hesaplı Sigorta..
TIKLAYIN..
Zorunlu Misafirlik Kolay Değil!
Zorunlu deprem sigortanızı yaptırdınız mı ?
TIKLAYIN..
Trafikte Büyük Tehlike!
Bir süredir trafik sigortasında yaşanan kaos tehlikeli boyuta ulaştı.
TIKLAYIN..
Mobil Kaza Tutanağı Dönemi Başladı
Trafikte "Mobil Kaza Tutanağı" Dönemi Başladı!
TIKLAYIN..

prev next

Merak Ettikleriniz ?

İş Yeri

İşyerimde herhangi bir güvenlik önlemi yok. Güvenlik amacıyla sigorta yaptırmak istiyorum.

Sigorta bir güvenlik unsuru olarak değerlendirmemelisiniz. Hiçbir güvenlik önlemi olmayan işyerini sigorta şirketleri sigortalamazlar. Sigorta yapılsa bile poliçenizi iyi okumanızı tavsiye ederiz. Büyük ihtimalle bu konuyla ilgili bir uyarı poliçenizde yer alıyordur.

İşyerimdeki malın tamamının çalınma riski yok yalnızca çalınma riski olanları sigortalayabilir miyim?

Pek çok kişinin işyeri sigortası yaptırırken aklına gelen gelen ilk risk Hırsızlık olduğu için yukarıda ki bakış açısı da yaygın. Ancak bir işyerini ya da Konutu sigorta ettirirken sigortalanacak alanda bulunan tüm malların, demirbaşın bedelinin sigortacıya bildirilmesi ve hepsinin sigortalanması zorunludur. Aksi takdirde sigortanız eksik sigorta koşullarına tabii olacak ve bir hasar gerçekleşmesi halinde oldukça düşük tutarda tazminat alacaksınız.

İşyerimde bulunan mallarla resmi kayıtlarda bulunan mallar arasında ciddi değer farkı var. Ben gerçek değeri bildirdim ilerde sorun yaşar mıyım?

Giriş kaydı olmayan mallar konusunda her zaman sorun yaşayabilirsiniz. Başınızaa gelecek hasar da eksperin isteyeceği ilk ecraklar arasında malların giriş ve çıkış kayıtları yer alacaktır. Yasal olarak belgeleyemediğiniz emtea konusunda bir hak talebinizde söz konusu olamayacaktır.

İşyerim de sel su riski var ama sigortam da var sorun yok değil mi?

Sel su riski özellikle bodrum katı bulunan işyerleri için önemli bir risktir. İşyerinizde bulunan emtea nın 10-15 cm lik paletler üzerinde bulundurulması zorunluluğu büyük ihtimalle poliçenizde gözünüze çarpmayacaktır. Palet teminatı hemen hemen her şirketin öncelikli şartları arasındadır. Ayrıca %2 lik muafiyet de sigorta bedeli üzerinden hesaplanacaktır.

Muafiyet muafiyet yokmu muafiyetsiz poliçe

Sel su da %2, deprem de %2+%20 hırsızlıkta mal cinsine göre muhtelif oranlar, elektronik cihazlarda değişik oranlar, bütün poliçelerde karşınıza çıkacaktır. Bu muafiyetlerin pek çoğu standart hale gelmiş kimi yasal dayanakları olan muafiyetlerdir. Muafiyetsiz sigorta güzel olurdu ama fiyatlandırma kriteride göz önüne alındığında muafiyetsiz poliçe bulmanız iş koluna göre değişmekle beraber nerdeyse imkansız.

Komşumun başına bir hırsızlık geldi ve hasarının ancak yarısını aldı sigorta şirketleri hep böyle midir?

Sigorta şirketlerinin hasar ödemeleri konusunda çoğu kez işi yokuşa sürdüğü algısını haklı kılacak pek çok uygulamaya şahit olmuş olabilirsiniz, ancak bu gibi durumların pek çoğunda da poliçenin eksik bedel ve teminatla yapılması söz konusudur. Daha az prim ödemek için eksik sigorta bedeli ya da poliçede şart koşulan alarm kepenk gibi hususların dikkate alınmaması sık karşılaşılan durumlardandır. Poliçeniz eksiksizse hakkınızı mutlaka alırsınız.

Dükkanımdan gündüz vakti el çabukluğuyla eşyamı çaldılar ama sigorta şirketi olayın Hırsızlık olmadığı söyledi. Nasıl yani ?

Hırsızlık genel olarak bir malın çalınması olarak tanımlansa da, nasıl çalındığı önemlidir. Poliçelerinizdeki hırsızlık teminatı işyerinin kapalı olduğu saatler yada gasp, darp gibi olaylarla birlikte gerçekleşen çalmaları kapsar. İş saati el çabukluğuyla “aşırma” olarak tanımlanan çalma yöntemi hırsızlık tanımına girmemektedir. Şöyle ki hırsızın işyerinize kırma, yıkma, delme, zorlama, aşma gibi bir engeli ortadan kaldırarak girmesi gerekmektedir.

Kasko

Sene içinde 3 hasar yapınca poliçem iptal olacağı söylendi. Doğru mu?

Her ne kadar sigorta şirketleri poliçe yaparken böyle bir uygulamadan bahsetmeseler de genellikle 3. Hasar dan sonra poliçenizin “kasko sigortası genel şartlarının B.4.4.2 maddesine göre” iptal edileceği uyarısı içeren bir yazı gönderirler.

Başka şirkette poliçe yaptırırken daha önce yaptığım hasarlar fiyatlandırmada etkili olur mu?

TRAMER sisteminin tam olarak devreye girmesi ile birlikte TC Numarası esas alınarak kişilerin, Plaka Esas alınarak araçların tüm geçmişleri şirketlere veri olarak sunulmaktadır. Şirketler bu verilerden yola çıkarak kişiye özel yada araca özel fiyat uygulama imkanına kavuşmuştur ve tüm büyük şirketler geçmiş dönem çok hasarı olan kişilere yüksek fiyat uygulamaktadır.

Yaş indirimi, tek sürücü indirimi, meslek indirimi gibi indirimleri topluyorum poliçemin bedava çıkması lazım ama yinede yüksek fiyat çıkıyor. İndirim diyor ama indirmiyorlar mı?

Saydığınız tüm indirim adları aslında birer pazarlama stratejisinden ibaret. Sonuçta ne fiyat çıktığı önemli. Üstelik bu indirimlerin sakıncaları bile olabilir. Meslek indirimi alıp sonra bir arkadaşınızın ya da eşinizin arabanızla kaza yapması halinde muafiyet ya da ek prim gibi sürprizlerle karşılaşabilirsiniz. Siz indirimlerin çokluğuna değil teminatların ne olduğunu sorun.

Muafiyet ne demek? Poliçemde Sel su da %20 muafiyet yazıyor ne anlama geliyor.

Poliçelerde kullanılan dil ile günümüz Türkçesi arasına Eskiden kalan ve hukuk alanında da egemen olan Arapça girmiştir. Muafiyet i kısaca şöyle anlatabiliriz; Bir hasar olduğunda siz poliçede belirtilen oranda eksik hasar ödemesi alırsınız. Aracınız sel suyuna kapıldı ve 10.000 tl hasar oluştuysa sigorta şirketi size 8.000 tl ödeme yapacaktır. Poliçelerde en çok dikkat etmeniz gereken alan Muafiyet oranlarıdır.

Trafik Sigortası olan kişinin aracına kasko yaptırması gerekir mi?

Trafik Sigortası aracın 3. şahıslara verebileceği maddi ve bedeni zararları güvence altına alır. Kişinin kendi aracında oluşabilecek hasarların karşılanması için kasko sigortası yaptırması gerekir.

Kasko sigortalı araç kaza yaptığında karşı tarafın hasarını da öder mi?

Kasko Sigortaları aracın kendi hasarını karşılar. Karşı tarafta oluşan hasar kusur sizdeyse ve trafik sigortası limitleri yetmiyorsa, EVET Kasko Sigortalarında mevcut olan İhtiyari Mali Mesuliyet teminatı karşı tarafın hasarını limiti kadar öder.

Kasko sigortalarında hasarsızlık indirimi neye göre uygulanır?

Kasko sigortalarında hasarsızlık indirimi sigortalının hasar yapmadığı yıllara göre uygulanır.

İlk 12 aylık sigorta süresi sonundaki yenilemede % 30

İkinci 12 aylık sigorta süresi sonundaki yenilemede % 40

Üçüncü 12 aylık sigorta süresi sonundaki yenilemede % 50

Dördüncü 12 aylık sigorta süresi sonundaki yenilemede % 60

Son yıllarda gelişen ve şirketlere göre farklılıklar gösteren HASAR KORUMA teminatları ile belirli hasarların hasarsızlığınızı bozmaması mümkün. Böyle bir teminat olmaması halinde hasar yaptığınız yıldan sonra yenileme poliçenizde hasarsızlığınız ortadan kalkacaktır.

Sigortalı sigorta şirketini değiştirdiği zaman hasarsızlık indirimi kaybolur mu?

Sigortalı sigorta şirketini değiştirdiği zaman hasarsızlık indirimi kaybolmaz. Tramer kayıtlarından kişinin hasarsızlığı sorgulanır ve hak edilmiş indirim verilir.

Sigortalı araç değişikliği yaptığı zaman mevcut hasarsızlık indiriminden yararlanabilir mi

Sigortalı araç değişikliği yaptığı zaman mevcut hasarsızlık oranı devam eder. Araç değiştirdiğinde devam eden poliçesi üzerinde araç değişikliği yapılır ve tüm haklar yeni araca devredilir.

Ruhsat sahibi değiştiğinde kasko sigortası da devredilebilir mi?

Aracın mülkiyet hakkında bir değişiklik olduğunda poliçe iptal edilip kalan sürenin primi sigortalıya iade edilir. Yeni ruhsat sahibinin araca yeni bir poliçe yaptırması gerekir.

Aracın aksesuarları kasko sigortasına dahil midir?

Aracın fabrika çıkış aksesuarları sigorta poliçesine dahildir. Araca sonradan monte edilen aksesuarlar sigorta bedelinin belirtilip gereken primin ödenmesi karşılığında poliçeye dahil edilebilir.

Trafik

Sık sık TRAMER adını duyuyorum. Tramer nedir ?

Trafik Sigortaları Bilgi merkezi’nin kısaltılmış hali olup en basit haliyle Trafik sigortasında uygulama birliği sağlanması, Sigorta sistemine olan güvenin artırılması, Sigortasını yaptırmamış motorlu araç işletenlerinin tespiti ve Sigorta sahtekarlıklarının önlenmesi amacıyla kurulmuş merkezi yapıya verilen addır.

Alkollü iken bir arabaya çarptım. Trafik sigortası hasarı öder mi?

Öder ama sizden de alır. Trafik sigortası her halükarda 3. Kişilerin uğrayacağı zararı tazmin etmek adına düzenlendiği için sürücü alkollü de olsa ehliyetsiz de olsa vereceği hasarı trafik sigortası öder. Ancak bu hasarı ödeyen Sigorta şirketi ödediği hasar tutarını affedilmez kusurunuz nedeniyle sizden tahsil edecektir.

Yine ben. Alkollüydüm ama bu sefer bana çarptılar hasarımı alabilir miyim?

Siz alkol almayı bıraksanız ne kadar iyi olacak. Eğer kusur tamamen size çarpanda ise hasarınızı elbette karşı tarafın trafik sigortasından isteyebilirsiniz. Ancak bu halde kaza tespit tutanağını kendiniz tutamayacağınız için Trafik Polisini çağıracaksınız ve alkolün cezasını ona ödeyeceksiniz.

Trafik sigortası bittiğinde kaç güne kadar yenilemem lazım?

Bittiği gün yenilemiş olmalısınız. Poliçeler üzerinde yazan bitiş günü saat 12:00 ye kadar geçerlidir. Ve siz bitiş günü saat 12:00 ye kadar poliçenizi yeniletmiş olmalısınız.

Trafik Sigortasının günü geçince cezası var mı?

En büyük cezayı bir hasara karışmanız halinde ödeyeceksiniz zaten ama sigortasız geçen günü kara saymayın diye poliçeyi yaptırırken her ay için %5 gecikme zammı ödeyeceksiniz.

Trafik sigortasında Kademe ne demektir. Kaç kademe var.

Trafik sigortası fiyatlandırma sistemi 7 kademeden oluşmaktadır. İlk kez sigorta yaptırılan bir araç için 4. Kademeden fiyatlandırma yapılır. Sonraki yıl yenilemesinde ise hasar durumuna göre daha pahalı olan 1. Kademeye doğru ya da daha ucuz olan 7. Kademeye doğru fiyatlandırma yapılır.

Poliçe vadesi içinde karıştığınız hasar sayısı kadar yukarı fiyatlandırma yapılırken hasar olmaması halinde bir kademe indirim kazanırsınız. Örneğin mevcut poliçeniz 4. Kademeden ve sene içinde 2 tane hasarınız varsa poliçeniz 2. Kademeden yenilenecektir, hasarınız olmaması halinde 5. Kademeden yenileme yapılacaktır.

Kademelere göre fiyat uygulaması nedir.

Basamak No Hasarsızlık indirimi (%) Prim Artırımı (%)

7 20 -

6 15 -

5 10 -

4 - -

3 - 20

2 - 40

1 - 60

Kaza yapıldığında Trafik Sigortası araçta oluşacak hasarları karşılar mı?

Araçta oluşabilecek hasarlar ancak aracın kasko poliçesi olması durumunda karşılanabilir. Trafik Sigortası ise sigortalının kaza nedeni ile 3. şahıslara verebileceği bedeni ve maddi zararları Genel Şartlar çerçevesinde karşılar.

Kaza yapıldığında Trafik Sigortası sigortalının tedavi masraflarını karşılar mı?

Kaza sonucu sigortalının tedavi masrafları Trafik Sigortası tarafından karşılanmaz. Ancak 3. şahıslara vereceği zararlar Genel Şartlar çerçevesinde karşılanır

Kaza Tutanağı

Maddi hasarlı kaza sonrası taraflar anlaşamazsa ne yapılacak.

01.04.2008 tarihinde yürürlüğe giren KTT için herhangi bir zorunluluk bulunmamaktadır. Dolayısıyla taraflar anlaşamazlarsa eskiden olduğu gibi Trafik polisi çağırılmalıdır.

Kazanın oluş şeklinde anlaştık ancak kusurun kimde olduğu konusunda anlaşamıyoruz.

Kusur konusunda anlaşmanız gerekmiyor. Kimin kusurlu olduğu konusu ilk olarak şirketler tarafından tespit edilecek olup şirketlerin mutabakata varmaması halinde TRAMER bünyesinde oluşturulan ilgili Tutanak Değerlendirme Komisyonu Tutanak çerçevesinde %0, %50 ve %100 oranlarına göre sorumluluk değerlendirmesini yapar.

Kaza sonrası kimine kadar kusurlu olduğunu nasıl öğreneceğim?

TRAMER, hak sahiplerinin tutanak incelemesi başvurularının hangi aşamada olduğunu internet üzerinden öğrenmelerini sağlayacak altyapıyı kurdu. Tramer.gov.tr adresinden tutanağınızı ve durumunu sorgulayabilirsiniz.

Kaza tespit tutanağı düzenledikten sonra Trafik Sigortamın bitmiş olduğunu fark ettim. Bu durumda ne yapmalıyım?

Kaza tespit tutanağının geçerli olması için trafik poliçesinin yürürlükte olması gerekmektedir. Bu durumda tutanak geçersizdir. Kazaya taraf olan sigorta şirketleri kusur oranlarını belirledikten sonra araçların trafik ya da kasko poliçelerine göre gerekli ödemeyi yapacaklar, poliçe olmazsa tarafların kusur oranlarına göre rücu işlemi uygulayacaklardır.

Bir aracın tek başına karıştığı maddi hasarlı kazalarda örneğin; aracımın duvara yada ağaca çarpması sonrasında kaza tespit tutanağı tutulabilir mi?

01.04.2008 tarihinde yürürlüğe girecek olan yalnız maddi hasarlı kaza tespit tutanağına ilişkin genelgede esas iki kural aranmaktadır.

1. Yalnızca maddi hasar olması şartı (Bedeni hasar olmayacak).

2. Kazaya iki veya daha fazla aracın karışmış olması şartı (Tek taraflı kaza olmayacak).

Örneğinizde ki gibi bir durum söz konusu olduğu zaman trafik polisine haber vermeniz gerekmektedir.

Kaza oldu tutanağı tuttuk. Şimdi aracımın tamir süreci nasıl işleyecek.

Aracınızı tamir servisine çektikten sonra;

Kaskonuz varsa kasko şirketine hasar dosyası açtırıp kaza tutanaklarını kasko dosyanıza koydurarak kasko şirketince takibini sağlayabilirsiniz. Kusurun %100 karşı tarafta olduğu durumlarda kasko poliçeniz bozulmayacaktır.

Kasko poliçeniz yok ise karşı tarafın sigorta poliçesini düzenleyen şirketin hasar servisini arayarak hasar dosyası açtırmalısınız.

Kazaya karışanlar tutanağı imzalamalımıdır.

Kazaya karışan araçların sürücülerinin tutanağı imzalamaları gerekmektedir. Tutanakta eksik imza bulunması halinde tutanak işleme alınmayıp geçersiz sayılacaktır.

Kaza Tespit Tutanağı zorunlumudur. Hangi hallerde tutanak doldurulmayacaktır.

Aşağıdaki durumlarda bu tutanak DOLDURULMAYACAKTIR. Bu durumlarda 154 numaralı telefondan trafik polisine haber veriniz.

- Sürücü belgesiz motorlu araç kullanılıyorsa veya yetersiz sürücü belgesi ile motorlu araç kullanılıyorsa,

- Sürücüde yaş küçüklüğü varsa,

- Sürücüde alkol veya akıl sağlığı şüphesi varsa,

- Kazaya karışan araçlardan biri veya daha fazlası kamu kurumlarına ait ise,

- Kamu kurumlarına ait eşyada zarar meydana gelirse,

- Trafik Kazasında sadece 3 üncü kişilere ait eşyalara zarar gelirse,

- Kazaya karışan araçlardan birinin veya birkaçının trafik sigortası yok ise,

- Trafik kazası ölüm ve/veya yaralanma ile sonuçlanmışsa

Bunlara Dikkat Ediniz

Sigorta poliçenizi düzenleyen kişilere doğru ve tam bilgi veriniz.

Sigorta sözleşmeleri, sigorta ettirenin/sigortalının beyan esasına göre düzenlenmektedir. Sigorta ettiren/sigortalı, poliçenin ihtiyaçlarını tam olarak karşılayacak şekilde sigorta şirketine bildirimde bulunmalıdır. Aksi takdirde, sigorta ettirenin beyanının gerçeğe aykırı veya eksik olması halinde, sigorta şirketi, sözleşmeyi daha ağır şartlarla yapabileceği gibi sigorta poliçesini de iptal etme hakkına sahiptir.

Poliçenizi mutlaka okuyunuz.

Sigorta poliçesi, sigorta ettiren/sigortalı ile sigorta şirketi arasında yapılan bir sözleşme olup, her iki tarafı da bağlayan hükümler içermektedir. Bu nedenle, tarafların yükümlülüklerinin öğrenilmesi için poliçe ve eklerinin mutlaka incelenmesi gerekmektedir.

Sigorta genel şartlarını inceleyiniz.

Sigorta genel şartları, söz konusu sigorta ile temin edilen haller ve sigorta teminatı dışında kalan haller ile sigorta şirketine ve sigorta ettirene düşen görevler gibi temel konulara ilişkin düzenlemeleri açıklayan mevzuat olup, sigorta şirketleri tarafından sigorta ettirene verilmektedir.

Satın alınan ürün hakkında ayrıntılı bilgi edinilmesi, sigorta yaptırılmadan önce ya da sigorta yaptırıldığı zaman söz konusu genel şartların, ileride karşılaşılabilecek sorunları en aza indirmek amacıyla sigorta ettiren tarafından çok iyi okunması gerekmektedir.

Sigorta teminatının kapsamını tam olarak inceleyiniz.

Sigorta poliçesi tarafından sağlanan teminatların kapsamı ile sigorta ettirene sağlanan güvencelerin neler olduğu konusunda tereddüte yer vermeyecek şekilde sigorta ettiren tarafından bilgi edinilmelidir.

Sigorta poliçesinde yer alan özel şartları inceleyiniz.

Sigorta şirketleri tarafından söz konusu genel şartlara ve varsa eklerine aykırı düşmemek, sigorta ettirenin aleyhine olmamak ve genel şartların teminatlarını daraltmayacak şekilde özel şartlar düzenlenmektedir. Dolayısıyla, özel şartlar hakkında sigorta ettiren tarafından bilgi sahibi olmak, ileride karşılaşılabilecek sorunları önlemek amacıyla büyük önem taşımaktadır.

Sigorta poliçesi hakkında her türlü konuyu sigorta sözleşmesini düzenleyen kişilere sormaktan kaçınmayınız.

Sigorta ettiren tarafından poliçe ve eklerinde yer alan tüm hükümler tamamıyla okunduğu halde, anlaşılmayan hususlar var ise, sigorta ettiren tarafından sigorta poliçesini düzenleyen kişilere sorulmalı, yeterince bilgi alınamadığı durumlarda ise, sigorta konusunda uzman bir avukata danışılmalıdır.

Poliçenizin prim tutarını/ücretini mutlaka ödeyiniz.

Sigorta teminatı, sigorta ücretinin tamamının veya taksitle ödenmesi kararlaştırılmış ise, ilk taksidin ödenmesiyle başlamaktadır. Sigorta teminatının başlayabilmesi için sigorta şirketine poliçede belirtilen prim tutarının, mutlaka sigorta ettiren tarafından ödenmesi gerekeceğinden poliçe teslimine rağmen prim ödenmemişse sigortacının sorumluluğu başlamamaktadır. Dolayısıyla, sigorta priminin sigorta ettiren tarafından zamanında yatırılması ve makbuzun saklanması gerekmektedir.

Poliçenizde muafiyet ve/veya müşterek sigorta uygulamasına dikkat ediniz.

Sigorta şirketi ile sigorta ettiren, tespit olunan bir miktara veya sigorta bedelinin belli bir yüzdesine kadar olan hasarların ya da hasarın belli bir yüzdesinin sigortacı tarafından tazmin edilmeyeceğini genel şartlara göre düzenleyebilmektedirler. Sigorta şirketi tarafından hasarın belli bir kısmının, sigorta ettirene paylaştırılmasına karşılık sigorta ettirenin ödeyeceği primden de indirim yapılmaktadır. Dolayısıyla, sigorta ettirenin hasar anında alacağı tazminat miktarını etkileyecek muafiyet ve müşterek sigorta uygulamasının avantaj ve dezavantajlarının sigorta ettiren tarafından çok iyi bilinmesi gerekmektedir

Hasar İşlemleri

Hasar halinde dikkat edilmesi gereken durumlar.

Acentenizi bilgilendirin Sizinle ilgilensin.

İyi sigortacı hasar anında sigortalısının yanında olandır.

Poliçeyi herkes yapar. İyi sigortacı hasar zamanı belli olur.

ACİL DURUMLAR İÇİN ŞİRKETLERİN YARDIM HİZMETİ VEREN TELEFON NUMARALARINI CEP TELEFONUNUZA KAYDETMİŞ OLUN. Kaza ve çekici, şehirlerarası yolda hasar, evi işyerini su basması, kapıda kalma çilingir ihtiyacı gibi konularda kaskoyardım, evyardım, işyardım adıyla bu telefon numaralarını kaydetmeyi ihmal etmeyin. Poliçe yenileme dönemlerinde numaraların doğruluğunu acentenize onaylatın.

Hasar Sürecinde yaşayacaklarınızı ya da aklınıza gelecek sorulara cevapları sık sorulan sorularda bulabilirsiniz bu süreçte en çok dikkat etmeniz gereken noktalar.

Kaza Tespit tutanağı nedir? Hangi hallerde kullanılır ya da kullanılamaz? Nasıl doldurulur? Mutlaka öğrenin.

Aracınızda Kaza Tespit tutanağı formu ve bir kalem mutlaka bulundurun.

Form Örneği görmek için Tıklayın. http://www.tsb.org.tr/sites/default/files/documents/TRAFIK_KAZA_TESPIT_TUTANAGI-Yeni.pdf

Hareket halinde meydana gelen Araç hasarlarında; Kusur sizde olsun ya da olmasın Kaza Tespit Tutanağını mutlaka tutun. Bu tutanağın tutulamaması durumlarında 155 i arayarak Trafik Polisini çağırın.

Kaza tespit tutanağı tutulurken kusurun kimde olduğu yönünde bir tartışmaya girmeyin. Bu kararı zaten şirketler verecek. Kusurun kimde olduğu değil, tutanak tutma konusunda anlaşın yeter. Araçlar oynatılmadan farklı açılardan çekilecek birkaç fotoğraf haklılığınızın belgesi olabilir. Zorunlu olmamakla birlikte fotoğraf çekmek için gayret gösterin.

Karşı tarafın Ruhsat Ehliyet fotokopisini almanız işlemleri hızlandırır ancak otobanda gece yarısı fotokopi almadınız diye hasarınızın ödenmemesi söz konusu olmaz. Tutanağın tam olarak doldurulması bu ihtiyacı karşılar.

Aracınızın çekici ile kurtarılması gerekecek durumlar için Kasko Şirketinizin çekici hizmetleri veren telefon numarasını Cep Telefonunuza KaskoYardım adıyla mutlaka kaydetmiş olun. Her şirket bu hizmeti 7 gün 24 saat Verir. Şirketi değiştirirseniz kayıtlı Telefon Numarasını da değiştirmeyi unutmayın.

Aracınızı anlaşmalı servislere çektirmeyi ve tamirlerinin burada yapılmasını tercih edin. Çekici hizmeti için kaydettiğiniz telefon numarasında size en yakın servis konusunda da bilgi verilecektir. Anlaşmalı servis; ödemeyi yapıp sonra da şirketin size ödeme yapmasını bekleme ve ne zaman ödenecek benim hasarım sıkıntısına girmenizi engeller. Para işini dert etmezsiniz.

Çok küçük hasarlarda ise anlaşmalı servisler tam tersi kabus yaratabilir. 2 saatte yapılıp bitirilecek bir hasar ilgili evrakların gitmesi gelmesi onaylanması sürecinin uzunluğu nedeniyle size eziyet yaşatabilir.

Siz tutanağınızı tuttuysanız ve aracınızı çektirip yolda kalmadıysanız ( ki daha bunun cam hasarı var, radyo teyp çalınması var, park halinde hasarı var) sonraki süreçte iyi sigortacınız zaten yanınızda olacak ve sizi yönlendirecektir.

Budems Sigorta Aracılık Hizmetleri A.Ş.-Ait tüm haberlere buradan ulaşabilirsiniz